首間 v-smart 機械人商店 全自動零售倉存管理方案打造 B2C 購物

首間 v-smart 機械人商店 全自動零售倉存管理方案打造 B2C 購物

2019-10-17 Off By 金仔

無工人的全自動化社會,究竟是否未來發展方向?香港首間 v-smart 機械人商店開幕,由智能機械人進行倉存管理,往來倉庫及前台之間運送貨品, 為客人帶來全新的一站式購物體驗。全店採用智能倉存(e-storage)、智能倉庫管理(e-keeper)、 智能銷售(e-sales)及智能收銀(e-cashier),實現全自動零售管理。

客人可透過前台的電子屏幕或 v-smart 網站挑選貨品,然後使用電子支付結帳,實踐全自動化的消費模式。概念由科學園及精銳動力兩者合作而成,將原本應用於機械人速遞中心的智能倉庫管理系統升級改良,並加入機械人零售應用設定,建立一套適合店鋪場景的零售多元解決方案。第一家 v-smart 位於九龍站, 首階段的合作伙伴包括國際知名家居用品連鎖店,讓客人更靈活地於自動售賣店購買其商品。

v-smart 商店可 24 小時運作,店內的所有貨品均預先記錄在機械人庫存中,客人可即買即取。整個購物過程簡單快捷,客人只需在 v-smart 網站或店內的電子屏幕點選所需商品,然後透過八達 通或手機的電子支付結帳便可。取貨方面,客人只要在店內掃描提貨二維碼,機械人便會將有關 貨品送往取貨口,過程約一分鐘完成。店內亦陳列了實體商品和產品說明,有助客人對商店的了解,增加他們購買的信心。

為讓零售商更易掌握客戶消費習慣及喜好,v-smart 亦應用物聯網技術,進行不同的數據信息收 集,向零售商提供詳盡之銷售及物流數據,讓其即時進行資源調配,提升銷售。此外,v-smart 亦可為品牌產品度身訂造合適的市場推廣方案,包括社交媒體宣傳及禮品推廣活動等,品牌夥伴 可將禮品預先存入倉庫,目標客群就可隨時前往 v-smart 領取禮品。